Il telefono squilla e sul display compare un numero che inizia con +43, il prefisso dell'Austria. Rispondi, qualche secondo di silenzio, poi un operatore che parla un italiano perfetto e ti propone un'offerta. Il giorno dopo succede di nuovo, questa volta da Cipro o dalla Francia, e il numero è ogni volta diverso.
Se non hai parenti, colleghi o clienti in quei paesi, la spiegazione più probabile è semplice: telemarketing aggressivo o un tentativo di truffa rivolto a utenti italiani, che passa da linee estere. Qui trovi perché sta succedendo proprio adesso, cosa puoi bloccare e cosa fare se hai già risposto o richiamato.
Chi ti chiama dall'Austria, da Cipro o dalla Francia?
Il prefisso internazionale indica soltanto il paese in cui è registrata la linea. +43 è l'Austria, +357 Cipro, +33 la Francia, +31 i Paesi Bassi, +44 il Regno Unito. Chi effettivamente compone il numero può trovarsi da tutt'altra parte, anche in Italia.
Per questo cercare "chiamate dall'Austria" o "chiamate da Cipro" porta quasi sempre allo stesso tipo di racconto: chiamate commerciali non richieste, a volte chiamate mute, a volte un solo squillo e poi niente. Cambia solo la bandierina sul prefisso. Le chiamate dalla Francia segnalate come truffa e quelle con prefisso 44 seguono la stessa logica.
Perché lo spam ora arriva da numeri esteri
Fino a poco tempo fa molti call center usavano lo spoofing: chiamavano dall'estero ma facevano comparire sul tuo display un numero italiano, fisso o mobile, per sembrare più affidabili. L'AGCOM ha deciso di fermare questa pratica con la delibera 106/25/CONS, che obbliga gli operatori a filtrare queste chiamate.
Il filtro è entrato in funzione in due tempi. Dal 19 agosto 2025 vengono bloccate le chiamate provenienti dall'estero che mostrano un numero fisso italiano. Dal 19 novembre 2025 il blocco vale anche per quelle che mostrano un numero mobile italiano, con un'eccezione: i clienti italiani che si trovano davvero all'estero in roaming possono continuare a chiamare normalmente.
La conseguenza era prevedibile, e l'AGCOM stessa l'ha messa nero su bianco nel suo comunicato del 24 novembre 2025: il traffico indesiderato si sta spostando su numeri internazionali reali, che secondo l'Autorità "non possono essere bloccati". In altre parole, chi prima si travestiva da numero di Milano o da cellulare italiano ora ti chiama apertamente da Vienna, Nicosia o Parigi.
Il filtro comunque lavora. Secondo i dati riportati da Open, tra gennaio e agosto 2026 sono state bloccate circa 191 milioni di chiamate, pari al 7,2% del traffico in arrivo dall'estero. Nello stesso articolo si legge che l'AGCOM ha sanzionato due operatori, Retelit con 700.000 euro e Tekmind con 122.500 euro.
Chiamate dall'Austria con numeri diversi, anche ogni pochi minuti
Molti lettori ci arrivano dopo una giornata di chiamate a raffica, ognuna da un numero austriaco diverso. È il motivo per cui bloccare i numeri uno alla volta dà poca soddisfazione: chi chiama ha a disposizione molte linee e le ruota, così il blocco del singolo numero colpisce solo quella chiamata.
La strategia più efficace è un'altra. Se non aspetti telefonate dall'estero, non rispondere ai numeri internazionali che non conosci e lascia che la chiamata vada in segreteria. Una banca, un corriere o un ufficio che ti cerca davvero lascia un messaggio o ti scrive. I sistemi automatici di solito riattaccano e passano al numero successivo.
E i numeri +39 che squillano lo stesso? Cosa cercano gli utenti di NumeriDisturbanti
Tra i numeri più cercati su NumeriDisturbanti nell'ultimo mese ci sono diversi cellulari italiani, come +393715088338 e +393520509664. Per ora nessuno ha lasciato un commento, quindi non sappiamo chi c'è dietro: sappiamo solo che molte persone sono state chiamate e hanno voluto controllare.
Il filtro AGCOM non c'entra con queste chiamate se partono da una rete italiana. Come ha spiegato Sky TG24, il blocco non ferma le chiamate che nascono all'interno dell'Italia e non riguarda le chiamate fatte tramite WhatsApp o altri servizi VoIP. Un numero +39 che ti tempesta di offerte può quindi arrivare tranquillamente sul tuo telefono, filtro o non filtro.
Compaiono anche prefissi davvero esteri, per esempio +453249154, che inizia con +45, il prefisso della Danimarca. Se uno di questi numeri ha chiamato anche te, lascia un commento sulla sua pagina: anche due righe aiutano chi lo cercherà dopo di te.
Devi richiamare un numero estero sconosciuto?
No. Il rischio principale si chiama wangiri, dal giapponese "uno squillo e chiudi": il telefono suona una volta o due, poi smette. L'obiettivo è spingerti a richiamare per curiosità verso un numero estero che può avere costi elevati, una parte dei quali finisce a chi ha organizzato la truffa.
Anche quando dall'altra parte c'è un normale call center, richiamare non ti porta nessun vantaggio: confermi che il tuo numero è attivo e che rispondi. Se la chiamata era importante, chi ti cerca troverà un altro modo per contattarti.
Come bloccare le chiamate da numeri esteri su iPhone e Android
Su iPhone puoi bloccare un singolo numero aprendo l'app Telefono, scheda Recenti, toccando la "i" accanto alla chiamata e poi "Blocca contatto". Per un filtro più ampio c'è "Silenzia chiamate da sconosciuti", in Impostazioni, Telefono (nelle versioni più recenti Impostazioni, App, Telefono): le chiamate da numeri che non hai in rubrica vanno direttamente in segreteria. iPhone non permette di bloccare tutti i numeri che iniziano con un certo prefisso.
Su Android, nell'app Telefono tieni premuto il numero nell'elenco delle chiamate recenti e scegli "Blocca" o "Segnala come spam". Alcune app Telefono, a seconda del produttore e del modello, permettono anche di bloccare i numeri che iniziano con un prefisso preciso, come +43: cerca la voce tra le impostazioni dei numeri bloccati.
Vale la pena anche chiedere al tuo operatore quali filtri antispam offre sulla tua linea. Le opzioni cambiano da gestore a gestore.
Hai già risposto, premuto un tasto o richiamato? Cosa fare adesso
- Se hai solo risposto e riattaccato, non è successo niente di grave. Al massimo il tuo numero risulta attivo, quindi potresti ricevere altre chiamate nei giorni successivi.
- Se hai parlato con qualcuno, non confermare mai dati personali, codici o coordinate bancarie, anche se l'interlocutore dice di conoscerli già.
- Se hai richiamato un numero estero o hai premuto tasti seguendo una voce registrata, controlla il credito residuo o la prossima bolletta. In caso di addebiti che non ti tornano, contatta il tuo operatore e chiedi il dettaglio del traffico.
- Se hai dato dati della carta o del conto, chiama subito la banca per bloccare tutto e poi presenta denuncia alla Polizia Postale.
- Se le chiamate commerciali continuano da numeri italiani, puoi segnalarle al Garante per la protezione dei dati personali.
Prima di decidere se rispondere a un numero che non conosci, puoi sempre cercarlo su NumeriDisturbanti e leggere cosa hanno scritto gli altri utenti.